Usuários dos Clientes

A tela Usuários (/users) mostra, para o Revendedor, apenas os usuários que estão dentro das suas empresas clientes. Você não vê usuários de outras revendas nem de clientes diretos da Serenus — o escopo é sempre o seu portfólio.

:::note Acesso Revendedor (escopo das suas empresas). :::

O que você vê

A lista traz os usuários de todas as suas empresas reunidos em um só lugar. Para focar em uma empresa específica, use os filtros no topo:

• Busca — por nome ou e-mail.
• Empresa — limita a lista a uma das suas empresas clientes.
• Status — Ativos, Bloqueados ou Inativos.

Adicionar e importar usuários

Quando você está com uma empresa selecionada no filtro Empresa, ficam disponíveis:

• Adicionar Usuário — cadastra um usuário na empresa selecionada.
• Importar em Lote — sobe vários usuários de uma vez.

:::info Selecione a empresa primeiro Para importar em lote é preciso escolher uma empresa específica no filtro — com "Todas as Empresas" selecionado, o botão fica indisponível, pois o sistema precisa saber em qual empresa os usuários serão criados. :::

dica

A operação interna de cada empresa (departamentos, campanhas, relatórios) é conduzida pelo Gerente daquela empresa. Aqui você atua no nível do portfólio: dá o pontapé inicial e acompanha a base de usuários que compõe a sua fatura.