Campanhas (Psicossocial)

A tela Campanhas é onde o Gerente organiza a coleta da avaliação psicossocial da empresa, dividida em lotes (ciclos) por departamento. Os resultados alimentam o Relatório Psicossocial.

:::info Uma campanha por vez A empresa só pode ter uma campanha em rascunho ou ativa ao mesmo tempo. Finalize a atual antes de criar outra. :::

Criar uma campanha

O assistente tem 3 passos:

1. Elegibilidade e consentimento — a campanha engloba estritamente os colaboradores cadastrados até o momento da criação. Você confirma esse entendimento em um checkbox. A metodologia (PGR/NR-17 ou Standard/COPSOQ III) é exibida conforme a configuração da empresa.
2. Dados da campanha:
   • Nome (mínimo 3 caracteres) — obrigatório
   • Data de início (não pode ser retroativa) e Data de fim (posterior ao início) — obrigatórias
   • Um aviso aparece se a duração for menor que 30 dias.
3. Preferências de e-mail (todas ligadas por padrão — desligue se usar outro canal):
   • Lançamento — convite no início de cada lote
   • Lembretes — faltando 7, 3, 2, 1 dia e no dia do encerramento (apenas para quem ainda não respondeu)
   • Encerramento — ao fim natural do lote
   • Fechamento antecipado — se você encerrar o lote antes da data prevista

Criar lotes (ciclos)

Uma campanha precisa de pelo menos um lote para ser ativada. Ao criar um lote:

1. Período e departamentos:
   • Nome do lote (mínimo 3 caracteres)
   • Datas — devem ficar dentro do período da campanha
   • Departamentos-alvo — selecione um ou mais, ou escolha "Todos os departamentos". Cada departamento só pode estar em um lote por campanha.
2. Exclusões individuais (opcional) — selecione colaboradores que não farão a avaliação (férias, licença, etc.). Eles não recebem e-mails e não veem o questionário.

Ativar e acompanhar

• Ativar campanha: muda o status de Rascunho → Ativa (exige ≥ 1 lote). A partir daí, os lotes são ativados automaticamente na data de início.
• Acompanhar adesão: expanda um lote para ver o percentual de respostas e a lista de pendentes.
• Editar: só é possível enquanto a campanha está em rascunho. Depois de ativa, apenas as preferências de e-mail podem ser alteradas.

:::warning Encerramento é irreversível Encerrar a campanha (ou um lote individual quando houver múltiplos lotes) bloqueia o acesso ao questionário imediatamente e gera o resumo dos resultados. Em campanhas com apenas 1 lote, utilize o botão Encerrar Campanha. Não há como reabrir. Excluir uma campanha em rascunho apaga todos os seus lotes. :::

Quem recebe a campanha (elegibilidade)

Um colaborador é convidado e pode responder quando todas estas condições são verdadeiras:

1. O lote está ativo e dentro do período.
2. O departamento dele está incluído no lote (ou o lote é para "Todos").
3. Ele não foi excluído individualmente.
4. Ele ainda não respondeu aquele lote.
5. Ele foi cadastrado antes da criação da campanha (contratações posteriores não entram).

E-mails automáticos

O sistema envia, conforme suas preferências: convite no início do lote, lembretes (7/3/2/1 dia antes e no dia do fim, só para quem não respondeu) e e-mail de encerramento (normal ou antecipado).

Resultados

Ao encerrar um lote (manual ou automaticamente), o sistema gera um resumo agregado por departamento — sem dados individuais — que aparece no Relatório Psicossocial.