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Manual do Gerente — Primeiros passos

Bem-vindo ao SERENUS. Como Gerente, você administra a saúde mental corporativa da sua empresa: cadastra colaboradores, abre campanhas psicossociais, acompanha relatórios e cuida dos parâmetros da operação.

:::info O que você NÃO vê — por exigência da LGPD Você nunca visualiza o score individual de um colaborador (depressão, ansiedade, estresse etc.). A plataforma entrega a você apenas indicadores agregados e anônimos da equipe e, quando aplicável, um nível de humor derivado (Crítico / Em Risco / Normal). As análises por IA são processadas no servidor sem expor dados brutos. Veja Relatórios. :::

O que você encontra no menu

MóduloPara quê
PainelVisão geral da empresa: adesão, campanhas ativas, alertas
ColaboradoresCadastrar, editar, importar em lote e solicitar reavaliação
DepartamentosOrganizar a empresa em áreas (quando habilitado)
TurnosHorários de trabalho que controlam o acesso por expediente
CampanhasAbrir e gerenciar ciclos de avaliação psicossocial
RelatóriosAdesão, bem-estar, engajamento, psicossocial, tendências, IA
Prontuário (Diário de Bordo)Anotações de acompanhamento por colaborador
Parâmetros da EmpresaLogo, recursos habilitados e regras da operação
Logs de AtividadeAuditoria do que acontece na sua empresa
Meu PerfilSeus dados de acesso e senha

Fluxo recomendado no primeiro acesso

  1. Revise os Parâmetros da Empresa (recursos, logo, turnos).
  2. Cadastre os Colaboradores (manual ou importação em lote).
  3. Abra a primeira Campanha psicossocial.
  4. Acompanhe a adesão e os resultados em Relatórios.

➡️ Dúvidas comuns: FAQ do Gerente