FAQ — Colaborador

Meu gestor vê minhas respostas individuais?

Não. Scores individuais são confidenciais. O gestor enxerga apenas dados agregados e anônimos da equipe — nunca o resultado de uma pessoa específica.

Não consigo acessar fora do horário de trabalho. É normal?

Pode ser. Algumas empresas restringem o acesso ao horário do seu turno. Se precisar de acesso em outro horário, fale com seu gestor.

A "Avaliação Psicossocial" não aparece para mim. Por quê?

Ela só aparece quando há uma campanha ativa que inclui você. Você precisa estar dentro do período da campanha, no departamento-alvo, e ainda não ter respondido aquele ciclo.

Posso refazer uma avaliação?

A reavaliação é solicitada periodicamente. Quando estiver disponível, você verá a opção no Painel ou em Avaliação.

O que são XP, níveis e badges?

São o sistema de gamificação: você ganha XP ao concluir aulas, programas e avaliações, sobe de nível e desbloqueia conquistas (badges). Veja em Meus Pontos.

Esqueci minha senha.

Use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login para receber um link de redefinição por e-mail.

Como funcionam as trilhas e programas?

Em Programas você encontra trilhas temáticas. Cada trilha reúne programas (cursos) com módulos, aulas e, às vezes, um quiz ao final.